1、网络中心负责人岗位职责

(1)全面管理与规划实施:全面负责网络中心的日常工作。组织领导科室人员统筹制定并落实校园网络快速发展的中长期规划、年度重点任务及配套管理制度;根据学校战略发展需求,牵头编制网络基础设施、信息化服务的专项规划,明确建设目标、实施路径及资源配置方案,确保与学校整体发展同频共振。

(2)项目建设与资源管理:主导校园网络基础设施新建、升级改造等重点项目的顶层设计,负责方案可行性论证、立项申报、资源协调及过程监督;组织项目实施与竣工验收,确保工程质量与进度符合预期;统筹管理中心资产(含设备、系统及技术资源),建立动态台账,保障资源合理配置与高效利用。

(3)运营商协调:负责与各通信运营商(如中国电信、中国移动、中国联通等)建立并维护良好的业务;协同运营商,共同规划涉及运营商链路与服务的网络新建、扩容、优化及故障处理等项目。

(4)团队建设与内外协调:负责科室团队建设,强化中心人才梯队建设,定期组织业务培训、技术研讨及技能提升活动,推动团队专业能力持续精进;统筹协调对接通信运营商、政府主管部门及第三方技术服务商,协同解决网络建设、运维及安全领域的复杂问题,形成跨部门协作合力。

(5)安全责任与应急指挥:落实网络设备与网络基础设施安全主体责任,担任网络设备与网络基础设施安全事件“第一响应人”,牵头制定网络设备与网络基础设施安全应急预案并组织实战演练;配合处理信息系统与数据安全事件;统筹重大活动(如会议、考试、赛事、活动等)期间的网络保障工作,建立专项保障机制,确保关键时期网络稳定与服务可靠。

(6)技术把关与服务监督:对核心网络配置变更、安全策略调整等关键操作进行技术审核,确保符合规范与安全要求;常态化监测网络运行质量(如连通性、带宽利用率、故障响应时效等),建立服务质量评估机制,持续优化用户体验,保障网络服务高效稳定。

(7)技术文档管理:组织编制网络设备配置说明、拓扑结构图、IP地址分配方案等核心技术文档,确保文档规范性、完整性与可追溯性,为运维管理、故障排查及后续升级提供标准化依据。

2、网络中心网络运维人员岗位职责

(1)基础设施运维:承担校园网有线/无线网络、光缆线路、弱电管网及中心机房物理环境(如供配电、温湿度控制、消防设施等)的一线运维工作,执行日常巡检、状态监控及故障诊断,及时处置线路中断、设备宕机等突发问题,确保网络物理层稳定运行。

(2)设备配置与性能优化:负责核心交换机、路由器、无线控制器、接入交换机、服务器等关键网络设备的配置管理(含参数设置、策略部署)、配置文件定期备份及版本升级;基于流量监测数据开展网络性能分析,优化路由策略与带宽分配,提升出口带宽利用效率,降低网络延迟与丢包率。

(3)用户服务与现场支持:直接面向师生提供网络全流程服务:受理开户、缴费、变更、销户等业务申请,解答技术咨询;建立用户报修快速响应机制,及时定位并解决网络连接、账号权限等问题;管理用户行为日志(如登录记录、流量使用情况等),为服务优化提供数据支撑;为学校重大活动(如会议、考试、赛事等)提供现场网络技术保障。

(4)资源与资产协同管理:负责IP地址规划(如VLAN划分、子网分配)与动态分配管理,避免地址冲突;统筹弱电间(如配线间、设备间)空间资源登记与使用协调,配合完成网络相关资产(如设备、线缆、配件等)的台账登记与日常维护。

(5)运营商协调:协助中心负责人与各通信运营商(如中国电信、中国移动、中国联通等)建立并维护良好的日常业务;协同运营商,共同规划和实施涉及运营商链路与服务的网络新建、扩容、优化及故障处理等项目。

(6)用户服务延伸:参与网络使用培训组织(如新生入学培训、教职工专题培训)、宣传资料(如操作指南、常见问题手册)编制与发放,提升用户网络操作能力与规范意识。

(7)技术文档协同:参与编制网络设备配置文档、拓扑结构图、IP地址规划方案等技术资料,确保一线运维数据的准确性与时效性,为团队知识共享与经验传承提供支持。

3、网络中心网络安全人员岗位职责

(1)负责防火墙、入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、Web应用防火墙(WAF)、漏洞扫描工具、安全审计系统等安全设备的策略配置与日常运维,根据业务需求动态优化防护规则;定期开展安全设备功能验证与版本升级,确保防护能力与技术发展同步。

(2)安全监测与应急响应:实施7×24小时网络安全态势监测,通过日志分析、流量监测等手段实时发现攻击行为(如DDoS攻击、恶意入侵、病毒传播等);对安全事件进行分级预警、溯源分析及应急处置,形成事件报告并闭环整改;定期组织网络安全应急演练(如模拟攻击响应、数据恢复测试等),检验预案有效性并提升团队实战能力。

(3)基础服务保障:承担VPN(虚拟专用网络)、DNS(域名解析)、DHCP(动态主机配置)、用户认证系统等网络基础服务的部署、调试及日常运维,快速响应服务异常(如解析失败、认证错误等),确保基础服务连续可用。

(4)安全管理与合规保障:协同落实网络安全等级保护制度,配合完成信息系统的定级备案、安全测评及整改落实;定期开展安全风险评估(如漏洞扫描、渗透测试)、系统补丁管理及弱口令排查,协同督促责任部门限期整改高风险问题,确保符合国家及行业安全合规要求。

(5)数据安全与日志审计:协同参与制定数据备份策略(如全量/增量备份、异地容灾方案),协同监督重要业务数据(如师生信息、教学资源、财务数据等)的定期备份与恢复测试;负责安全日志(如访问日志、操作日志、告警日志)的集中采集、深度分析及长期保存(符合《网络安全法》等法规要求),为安全事件调查、责任追溯提供技术证据。

(6)安全意识提升与舆情支持:协同开展面向全校师生开展网络安全宣传教育(如防钓鱼邮件、密码安全、个人信息保护等主题培训),组织技能实训(如安全工具使用、应急操作演练);协助网络舆情管理部门开展技术监测(如敏感信息泄露预警、非法访问行为追踪),为网络空间清朗提供技术支撑。